Verbrauchsmaterial und Zubehör
finden Sie in unserem Onlineshop. Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch, per EMail oder Fax an. Bestellungen bis 15 Uhr verlassen uns normalerweise am selben Tag. Falls doch mal ein Artikel nicht lagernd sein sollte, geben wir Ihnen Bescheid. Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie bestellen wollen, dann hilft Ihnen unser ausgeschlafener Kundenservice mit seiner Beratung.
Wenn Sie uns ein SEPA-Lastschrift Mandat erteilen, erhalten Sie ab dem Zeitpunkt der Erteilung 2% Skonto auf alle skontofähigen Artikel (ausgeschlossen sind in aller Regel Sonderangebote). Wenn Sie ein SEPA-Mandat erteilen wollen, benutzen Sie dafür den Bestellvordruck, der Ihrer letzten Rechnung beilag. Ihre letzte Rechnung und einen Bestellvordruck können Sie hier aufrufen.
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Hinweis
Als Bestandskunde bestellen Sie zu den gewohnten Konditionen. D.h. wir wenden die in unserer Kundendatenbank hinterlegte Versand- und Zahlungsweise an. Auch den Skonto für ein vereinbartes Lastschriftverfahren ziehen wir selbstverständlich ab.
Bitte warten Sie, auch bei Vorkasse, in jedem Fall unsere Auftragsbestätigung mit Rechnung ab, bevor Sie eine Zahlung veranlassen. So haben wir die Gelegenheit die Versandkosten entsprechend Ihrem Auftrag anzupassen. Im Shopsystem ist die teuerste Möglichkeit hinterlegt.
Rechtliche Hinweise
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die UNTER HTTp://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Platform of the EU Commission regarding online dispute resolution: http://ec.europa.eu/consumers/odr
